Главная | Что дает подключение IP-телефонии

Одним из функциональных решений для организации удобного канала связи является подключение IP-телефонии.Это современная технология связи, позволяющая делиться информацией и общаться через интернет. Для ее работы не нужны провода, телефонные линии и специальное оборудование, занимающее половину офиса. Пользоваться возможностями виртуальной телефонии вы можете в любом месте, где есть доступ к сети. Узнать о том, как её подключить и какие устройства нужны для этого, вы можете на сайте компании Fibertool. При этом в качестве рабочего устройства может использоваться не только компьютер, но и смартфон, ноутбук или планшет. Подключение IP-телефонии открывает доступ к комплексу полезных опций:

• Конференц-связь - проводите виртуальные совещания, переговоры или вебинары с участниками, находящимися за сотни километров от вас.
• Запись разговоров. Фиксирование содержания бесед позволяет прослушивать аудиофайлы в личном кабинете для прояснения деталей разговора или разрешения конфликтных ситуаций.
• Переадресация - переключение вызовов звонков на мобильные и городские номера по выбранной схеме, учитывающей множество факторов: день недели, время, интенсивность звонков и т.д.
• Детализация - позволяет сформировать базу данных по всем звонкам, содержащая сведения о дате и времени звонка, длительности и стоимости.
• Интерактивное голосовое меню (IVR) - система сообщений, выполняющая функцию виртуального секретаря и распределяющая звонки по отделам.
• Голосовая почта. Если звонок поступает в вечернее или ночное время, система предложит вызывающему абоненту оставить голосовое сообщение, которое будет обработано в начале рабочего дня.

Что дает подключение IP-телефонии?

1. Экономия. Звоните в любой город мира, оплачивая объем использованного трафика, а не количество минут разговора.
2. Передача голоса через интернет обходится гораздо дешевле тарифов, предлагаемых операторами мобильной и фиксированной связи.
3. Организация единой сети. Объедините все филиалы фирмы общим виртуальным номером и общайтесь с коллегами бесплатно.
4. Масштабируемость. По мере расширения бизнеса вы можете самостоятельно добавлять в корпоративную сеть новых сотрудников.
5. Безопасность. Надежная технология шифрования IP-телефонии исключает вероятность утечки конфиденциальной информации и передачи персональных данных третьим лицам.
6. Мобильность. Оставайтесь на связи везде и всегда. Все, что понадобится для общения - интернет и подключенное к нему устройство: мобильный телефон, планшет, компьютер и т.д.
7. Многоканальность. Ваша телефонная линия всегда свободна и готова к обработке большого потока входящих звонков.

Применив новые технологии и воспользовавшись современным телекоммуникационным оборудованием от компании Fibertool, предприниматель упростит задачу коммуникации для всего офиса, снизив себестоимость минуты общения.